Datenschutzerklärung

Die Verhoef Service Engineering B.V. legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für die (Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen, und wir gehen mit den Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen erfasst haben, sorgfältig um. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der von der Verhoef Service Engineering B.V. angebotenen Dienstleistungen.

Diese Bedingungen gelten ab dem 21.05.2020, mit der Veröffentlichung einer neuen Version wird die Gültigkeit aller vorherigen Versionen außer Kraft gesetzt. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, welche Informationen über Sie von uns gesammelt werden, wozu diese Informationen verwendet werden und an wen wem und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden können. Wir erläutern Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzpolitik haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten; die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung.

Von uns verarbeitete personenbezogene Daten

Im Folgenden können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern oder speichern lassen, welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten einsehbar sind. Die Verhoef Service Engineering B.V. verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen und / oder weil Sie diese selbst bereitstellen. Nachstehend finden Sie einen Überblick über die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:

Vor- und Nachname
Adressdaten
Telefonnummer
E-Mail Adresse
Sonstige persönliche und betriebliche Daten, die Sie uns im Schriftverkehr und am Telefon mitteilen

Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Allgemeiner Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Informationen zur Verfügung stellen und wir diese Informationen verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren – außer auf Ihren Wunsch hin -, werden wir Sie ausdrücklich darum bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, um buchhalterischen und anderen administrativen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Dritten sind aufgrund einer Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder aufgrund einer eidlichen oder gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Die Verhoef Service Engineering B.V. verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Abwicklung Ihrer Zahlung
Versendung unseres Newsletters
Um Sie anrufen oder Ihnen eine E-Mail senden zu können, falls dies zur Ausführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist
Um Sie über Änderungen an unseren Dienstleistungen und Produkten zu informieren
Um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, ein Konto zu erstellen
Lieferung von Waren und Dienstleistungen an Sie
Die Verhoef Service Engineering B.V. verarbeitet auch Unternehmensdaten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wie beispielsweise Informationen, die wir für unsere Steuererklärung benötigen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Die Verhoef Service Engineering B.V. trifft keine Entscheidungen auf der Grundlage automatisierter Verarbeitung in Angelegenheiten, die (erhebliche) Auswirkungen auf Personen haben können. Dabei handelt es sich um Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen getroffen werden, ohne dass eine Person (beispielsweise ein Mitarbeiter der Verhoef Service Engineering B.V.) beteiligt ist.

Zusammenarbeit bei Steuer- und Strafermittlungen

In einigen Fällen kann die Verhoef Service Engineering B.V. auf der Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung zur Weitergabe Ihrer Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder Strafermittlungen verpflichtet sein. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, wobei wir uns jedoch im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten gegen die Weitergabe wehren werden.

Wie lange speichern wir Ihre Daten

Wir speichern Ihre Daten für die Dauer Ihrer Kundenbeziehung. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange speichern, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, betrachten wir dies auch als Aufforderung zum Löschen. Aufgrund geltender Verwaltungsvorschriften müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren, weshalb wir diese Daten so lange aufbewahren, wie die entsprechende Frist läuft. Die Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugang mehr zu Ihrem Kundenprofil und den Dokumenten, die wir im Rahmen Ihres Auftrags erstellt haben.

Die Verhoef Service Engineering B.V. speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erreichung der Zwecke, für die Ihre Daten erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist. Wir verwenden die folgenden Aufbewahrungsfristen für die folgenden (Kategorien) von personenbezogenen Daten: Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten für mindestens 7 Jahre aufzubewahren. Dies betrifft die Daten, die wir verwenden, um den Vertrag, den Sie mit uns geschlossen haben, zu erfüllen.

Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte

Die Verhoef Service Engineering B.V. verkauft Ihre Daten nicht an Dritte und gibt sie nur weiter, wenn dies für die Ausführung unseres Vertrags mit Ihnen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Wir schließen mit Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, einen Verarbeitungsvertrag ab, um das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Die Verhoef Service Engineering B.V. bleibt für diese Verarbeitungen verantwortlich.

Reviews – Google Business
Wir erfassen Bewertungen über die Google-Plattform. Wenn Sie eine Bewertung über Google abgeben, sind Sie verpflichtet, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Google teilt diese Informationen mit uns, damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. Google veröffentlicht auch Ihren Namen und Ihren Wohnort auf seiner eigenen Website. In einigen Fällen kann Google Sie kontaktieren, um Ihre Bewertung zu klären. Falls wir Sie auffordern, eine Bewertung abzugeben, werden wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse nicht an Google weitergeben.

Google hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Google behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung des Dienstes zu beauftragen, wozu wir Google unsere Zustimmung erteilt haben. Alle vorgenannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die Google Dritte beauftragt.

Von uns verwendete Cookies oder ähnliche Techniken

Die Verhoef Service Engineering B.V. verwendet funktionale, analytische und Tracking-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird, wenn Sie diese Website zum ersten Mal besuchen. Die Verhoef Service Engineering B.V. verwendet Cookies mit einer rein technischen Funktion. Diese Cookies stellen sicher, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und dass Ihre Präferenzen gespeichert werden. Diese Cookies werden auch verwendet, um das Funktionieren der Website zu gewährleisten und sie zu optimieren. damit wir Ihnen personalisierte Inhalte und Werbung zeigen können. Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website haben wir Sie bereits über diese Cookies informiert und um Erlaubnis gebeten, sie zu setzen. Sie können Cookies deaktivieren, indem Sie die Einstellungen Ihres Internetbrowsers ändern. Außerdem können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers alle zuvor gespeicherten Informationen löschen.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://veiliginternetten.nl/themes/situation/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Ihre Rechte

Auf der Grundlage der geltenden niederländischen und europäischen Rechtsvorschriften haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Wir erläutern im Folgenden, welche Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können. Um Missbrauch vorzubeugen, werden wir grundsätzlich nur Kopien und Abschriften Ihrer Daten an Ihre bereits bekannte E-Mail-Adresse senden. Falls Sie die
Wenn Sie Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich auszuweisen. Wir führen Aufzeichnungen über ausgefüllte Anträge, im Falle eines Antrags auf Löschung verwalten wir anonyme Daten.

Sie erhalten alle Angaben und Kopien von Daten in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in unzulässiger Weise verwenden.

Recht auf Einsichtnahme
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns erhobenen oder verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, einzusehen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die über diese Daten verfügen, an die uns bekannte E-Mail-Adresse, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die von uns erhobenen oder verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten berichtigt wurden.

Recht der Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung von Daten einzuschränken, die sich auf Ihre Person beziehen oder die sich auf Sie zurückführen lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Übertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die von uns erhobenen oder verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder die von einer anderen Partei auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen Kopien oder Abschriften aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die von uns durch andere Auftragsverarbeiter oder Dritte verarbeitet wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. Aller Voraussicht nach können wir in einem solchen Fall den Dienst nicht mehr fortsetzen, da die sichere Verknüpfung der Datenbestände dann nicht mehr gewährleistet ist.

Widerspruchsrecht und andere Rechte
In einigen Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Namen der Verhoef Service Engineering B.V. zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung bis zur Erledigung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Wenn Ihr Widerspruch begründet ist, werden wir Ihnen Kopien und/oder Abschriften der von uns erhobenen oder verarbeiteten Daten zur Verfügung stellen und dann die Verarbeitung endgültig einstellen.

Sie haben auch das Recht, keiner automatisierten Einzelentscheidung oder einem Profiling unterzogen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in der Weise, dass dieses Recht Anwendung findet. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

Daten einsehen, ändern oder löschen
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen.
Sie können dies selbst über die persönlichen Einstellungen Ihres Kontos tun. Sie haben auch das Recht, Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unser Unternehmen zu widersprechen, und Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Dies bedeutet, dass Sie bei uns beantragen können, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie in einer Computerdatei gespeichert haben, an Sie oder eine andere von Ihnen genannte Organisation übermittelt werden.

Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht und / oder Ihrem Recht auf Datenübertragbarkeit Gebrauch machen möchten oder wenn Sie andere Fragen / Anmerkungen zur Datenverarbeitung haben, senden Sie bitte eine spezifizierte Anfrage an info@technischedienstverlening.nl. Um sicherzustellen, dass der Antrag auf Dateneinsicht von Ihnen gestellt wurde, bitten wir Sie um eine Kopie Ihres Personalausweises. Auf dieser Kopie sind Passbild, MRZ (maschinenlesbare Zone, der Streifen mit Zahlen am unteren Rand des Passes), Passnummer und Bürgerservicenummer (BSN) zu schwärzen. Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Die Verhoef Service Engineering B.V. wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von vier Wochen beantworten.

Die Verhoef Service Engineering B.V. möchte Sie außerdem darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der niederländischen Datenschutzbehörde, eine Beschwerde einzureichen. Dies ist über den folgenden Link möglich: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Schutz von personenbezogenen Daten
Die Verhoef Service Engineering B.V. nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß gesichert sind oder es Anzeichen für einen Missbrauch gibt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst oder über info@technischedienstverlening.nl

Die Verhoef Service Engineering B.V. hat die folgenden Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten getroffen:

Sicherheitssoftware, wie Virenscanner und Firewall.
TLS (früher SSL) Wir versenden Ihre Daten über eine sichere Internetverbindung. Sie erkennen dies an der Adresszeile “https” und dem Vorhängeschloss in der Adresszeile.
DKIM, SPF und DMARC sind drei Internet-Standards, die wir verwenden, um zu verhindern, dass Sie in unserem Namen E-Mails erhalten, die Viren enthalten, Spam sind oder auf persönliche (Login-)Daten abzielen.
DNSSEC ist eine zusätzliche Sicherheit (zusätzlich zu DNS) für die Umwandlung einer Domain (#company_website) in die zugehörige IP-Adresse (Servername); sie ist mit einer digitalen Signatur versehen. Sie können diese Signatur automatisch überprüfen lassen. Auf diese Weise verhindern wir, dass Sie auf eine falsche IP-Adresse umgeleitet werden.

Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Sie werden jedoch immer die aktuellste Version auf dieser Seite finden. Wenn die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Art und Weise hat, in der wir bereits erhobene Daten zu Ihrer Person verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.

Die Verhoef Service Engineering B.V. mit Sitz in Rak 41, Westzaan (Niederlande) ist für die Verarbeitung der in dieser Datenschutzerklärung genannten personenbezogenen Daten verantwortlich.

Kontaktangaben:
Verhoef Service Engineering B.V.
Rak 41, 1551 NA Westzaan
Niederlande

+31 (0)75 612 25 78

G.J. Verhoef ist der Datenschutzbeauftragte der Verhoef Service Engineering B.V.
Sie erreichen ihn unter info@technischedienstverlening.nl.