Reduzierung der Ausfallzeiten bei GLS GLS
GLS war auf der Suche nach einem technischen Partner für die Durchführung von Wartungs- und Unterstürtungsarbeiten für seine Logistikzentren in den Niederlanden.
Ein technischer Partner
Bei den Maschinen und Anlagen, die für die Logistikprozesse einiger GLS-Logistikzentren eingesetzt werden, kam es regelmäßig zu Ausfällen und Stillstandszeiten. Leider bot der Hersteller der Maschinen jedoch keine Wartungs- und Unterstützungsarbeiten mehr für diese Modelle an. GLS war daher auf der Suche nach einem technischen Partner zur Lösung der Maschinenprobleme .
Verbesserung der Zuverlässigkeit
Nachdem wir eine Reihe von Störungen behoben hatten, stellten wir schnell fest, dass noch mehr getan werden musste, um die Zuverlässigkeit der Maschinen zu verbessern. In Absprache mit GLS haben wir mehrere Verbesserungen und Änderungen am System vorgenommen. Außerdem haben wir einen periodischen Wartungsplan erstellt und ein Ersatzteillager vor Ort angelegt. Dank dieser vorbeugenden Maßnahmen laufen die Maschinen jetzt effizienter und Störungen können schneller erkannt und behoben werden.
Eine langfristige Lösung
Indem wir nicht nur die einzelnen Störungen, sondern die Gesamtsituation betrachteten, konnten wir GLS eine langfristige Lösung anbieten, von der das Unternehmen weiterhin profitiert.
Kundenbewertungen
“Verhoef Service Engineering wurde im Rahmen der standardisierten Lieferantenbewertung der GLS mit „Sehr gut“ bewertet.”
Joris Lem – Hub Manager bei GLS
